FLIO – Your travel assistant

A FLIO az az alkalmazás, amely végigkíséri Önt a teljes utazás során, az indulási repülőtértől egészen az úti cél megérkezéséig. Egy alkalmazás, amely lehetővé teszi az utazási élmény javítását és teljessé tételét. Bárhol, bármikor, a FLIO lesz az Ön utazási asszisztense. Az AirHelp szolgáltatással integrált szolgáltatásnak köszönhetően ellenőrizheti, hogy jogosult-e a késett vagy törölt járata visszatérítésére.

A FLIO segítségével a következőkre lesz képes:

- Kezelje beszállókártyáit minden járatára egy alkalmazásban;

- Ingyenes hozzáférést kaphat a hasznos információkhoz az indulási és célállomási repülőterekről, valamint a csatlakozó járatairól.

- Valós idejű figyelmeztetéseket kaphat járata állapotáról, várakozási idejéről a bejelentkezéskor és a beszálláskor.

- Szerezzen poggyászvédelmet, és utazzon gondok és stressz nélkül.

Ismerje meg az alkalmazásban elérhető összes szolgáltatást, és tegye utazását egyedülálló élménnyé.

Repüléskövetés

A Flight Tracking szolgáltatással Ön képes lesz:

- Valós idejű figyelmeztetéseket kaphat a repülés állapotáról;

- Irányítsd az érkező járatodat, és ellenőrizd az esetleges késéseket;

- Ellenőrizze a várakozási időt a biztonsági ellenőrzéseknél;

- Végezze el a webes bejelentkezést, és szerezze be repülőjegye beszállókártyáját;

- Kövesse a bejelentkezést és a beszállást azáltal, hogy valós idejű frissítéseket kap a kapu esetleges változásairól;

Ha járata késik vagy törlik, azonnal értesítést kap e-mailben a visszatérítési kérelemre való jogosultságról. Az AirHelp-pel való együttműködésünknek köszönhetően közvetlenül az alkalmazásból érheti el a kompenzációs kérelmet.

Repülőterek információi

Repülőterek információs szolgáltatásunknak köszönhetően ingyenes információkat kaphat indulási és cél repülőtereiről, és számos exkluzív szolgáltatást fedezhet fel, amelyeket igénybe vehet. Használja a repülőtéri térképeket, hogy azonnal megtalálja a keresett szolgáltatást. Választhat az Uber vagy a Lyft között is, és közvetlenül az alkalmazásból lefoglalhatja őket.

Egy szolgáltatás, amely ingyenes tájékoztatást nyújt az összes repülőtéren elérhető szolgáltatásokról:

- Az üzletek listája;

- Duty-Free, ahol megteheti utolsó vásárlásait a repülés előtt;

- Az elérhető éttermek és a róluk szóló főbb információk;

- Keressen parkolóhelyet autója számára;

- Bármilyen egyéb szolgáltatás, amelyre szüksége lehet a gyógyszertártól a valutaváltóig;

- Foglaljon le egy repülőtéri Vip Lounge-t, és teljes kikapcsolódással várja a repülőútját.

Légitársaság Info

Az új FLIO szolgáltatás lehetővé teszi, hogy minden szükséges információt megkapjon kedvenc légitársaságairól. Az American Airlines-tól az EasyJet-ig, a Ryanair-ig, az Emirates-ig, a Singapore Airlines-ig és sok más társaságig.

Minden szükséges információt megkaphat:

- A légitársaság közvetlen elérhetőségei minden lehetséges igényhez;

- A link a foglalás módosításához;

- A webes bejelentkezés közvetlen linkje;

- A poggyászszabályzat részletei;

- A hivatkozás a fedélzeti ülés megváltoztatásához;

- Az utazáshoz szükséges dokumentumokra vonatkozó információk;

- A csoportos utazással kapcsolatos információk.

Különleges információkat is talál a gyerekekkel való utazások, a kísérő nélküli kiskorúak szüleik nélkül utazó utazása esetén, valamint a várandós nők segítsége.

A légitársaságok szolgáltatással minden hasznos információt megkaphat kedvenc légitársaságával való utazásához.

Elveszett poggyász concierge

A FLIO biztonságban tartja poggyászait, és a hét minden napján, 24 órában elérhető ügyfélszolgálatot biztosít, amely segít abban, ha elveszne vagy késik a visszaküldése. Poggyászát 48 órán belül visszakapja, vagy visszatérítést kap, amelyet hozzáadunk a légitársaságtól kapott összeghez.

Regisztrálja bőröndjét és párosítsa repülőjáratával! A FLIO gondoskodik a poggyászáról.

Jó utat kíván a FLIO csapat

Szeretnénk fejleszteni szolgáltatásainkat, és szívesen fogadunk javaslatokat és visszajelzéseket a customercare@sostravel.com e-mail címünkre.